当总部账户冻结，是否有权帮我们收款？

分公司一般无权代收款，需解冻总部账户。依据《公司法》等规定，分公司不具有法人资格，账户冻结需先解冻。若不及时处理，可能导致公司资金链断裂，严重影响经营。
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分公司不能代收款。应对方式：1.立即通知公司内部相关人员，避免继续向冻结账户打款；2.与客户协商，采取现金交易或打款至出纳个人账户；3.查明冻结原因，若涉及经济纠纷，积极协商解冻。若不及时处理，可能导致业务停滞，信誉受损。
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常见处理方式有通知相关人员、协商现金收款及解冻账户。选择时需根据冻结原因及实际情况决定，如因经济纠纷则优先考虑和解解冻，同时确保资金流转不受影响。