快递员填写错误的收货地址后,谁负责?怎么办

平湖市律师网 2025-04-07
快递员填错地址致丢失且未通知,快递公司应负责。依据《快递暂行条例》,快递公司需保障快件安全,错误导致丢失应赔偿。不及时处理可能影响消费者权益,造成损失扩大。
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快递丢失常见处理方式为联系快递公司和发货方。若确认是快递公司责任,应要求其赔偿。选择处理方式时,需根据快递公司的响应速度和态度,以及发货方的配合程度来决定。
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快递丢失需追责。操作如下:1.立即联系快递公司,说明情况并要求查询;2.同时联系发货方,确认发货信息;3.如确认快递丢失且为快递公司责任,依据《快递暂行条例》要求赔偿,协商具体金额;4.若快递公司拒绝赔偿,可考虑法律途径维权。
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