平台不处理，我该如何做？

店家倒闭未发货，平台不处理，您应积极维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求平台介入处理或向消协、公安等部门投诉。若不及时处理，可能导致您的财产损失无法追回，权益受损。
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店家倒闭未发货，这样做：1.向交易平台投诉，提交购物证据，要求平台介入；2.若平台不处理，拨打12315向消协投诉，并保存好所有证据；3.如商品已寄出且受损，联系快递公司索赔；4.若涉及大额诈骗，立即向公安机关报案，保护自身权益。
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处理此问题，您可向交易平台投诉、12315消协投诉、快递公司索赔或公安机关报案。选择方式时，需根据具体情况判断：若平台拒绝处理，优先向消协投诉；若涉及诈骗，应立即向公安机关报案。